Impressum & AGB
Impressum
NG-Carp
Erich Unger
Hauptstraße 14
7151 Wallern im Burgenland
Österreich
Tel.: +43 664 2202106
Mail: office@ng-carp.at
UID: ATU62024259
Tätigkeit: Handelsgewerbe
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 14.03.2024
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedigungen sind Grundlage über geschlossene Verträge über den Kauf von Waren zwischen der Firma NG-Carp, Hauptstraße 14, 7151 Wallern im Burgenland, und ihren Kunden, nachfolgend „Kunde“ genannt.
1. Geltungsbereich, Begriffsdefinitionen & Vertragsabschluss
1.1. Alle Leistungen von NG-Carp gegenüber Kunden, insbesondere hinsichtlich des Abschlusses und der Abwicklung von Kaufverträgen über Waren, erfolgen ausschließlich auf Basis dieser AGB.
1.2. NG-Carp behält sich das Recht vor, Änderungen an diesen AGB jederzeit vorzunehmen. Auf das Vertragsverhältnis mit dem Kunden kommen jeweils die AGB zur Anwendung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft sind.
1.3. Das Sortiment stellt das Angebot von Waren dar, das durch NG-Carp auf der Plattform zum Kauf angeboten wird.
1.4. Der Kunde erhält von NG-Carp unmittelbar nach dem Einlangen einer Bestellung eine Bestellbestätigung übermittelt, in der die von ihm bestellten Waren samt deren wesentlichen Merkmale sowie der Gesamtpreis inklusive aller Nebenkosten enthalten sind. Die Bestellbestätigung gilt nicht als Annahme der Bestellung.
1.5. Eine Annahme erfolgt binnen 30 Tagen ab Eingang der Bestellung durch NG-Carp wahlweise durch schriftliche Mitteilung oder durch Lieferung der vom Kunden bestellten Waren zustande. Sofern NG-Carp eine Bestellung des Kunden nicht annehmen möchte, wird NG-Carp dies dem Kunden binnen 30 Tagen mitteilen.
1.6. Ebenso finden Lizenzbedingungen der Hersteller Anwendung auf den Vertrag, sofern diese der Bestellung beiliegen.
2. Lieferbedingungen, Lieferzeitraum & Ersatzprodukte
2.1. Von NG-Carp im Zuge des Bestellvorgangs genannte Liefertermine sind grundsätzlich unverbindlich zu verstehen und werden – sofern nicht explizit schriftlich etwas anderes vereinbart wird – nicht Vertragsgegenstand.
2.2. Ist NG-Carp durch höhere Gewalt (zB Streik, Naturkatastrophen) oder sonstige nicht selbst zu vertretende Umstände an der Einhaltung einer allfällig vereinbarten Liefer- oder Leistungsfrist gehindert, hat NG-Carp den Kunden über die voraussichtliche Verzögerung zu informieren. Eine allenfalls vereinbarte Liefer- oder Leistungsfrist verlängert sich jeweils um die Dauer eines derartigen Ereignisses.
2.3. NG-Carp stellt dem Kunden pro Lieferung eine Versandkostenpauschale in Rechnung. Die Höhe dieser Pauschale richtet sich nach dem Gewicht, den Abmessungen der Pakete sowie dem Empfängerland. Da eine vollautomatische Berechnung der Versandkostenpauschale bei Bestellung mehrerer Artikel im Online Shop nicht immer möglich ist, versteht sich die Angabe der Versandkostenpauschale als Kostenindikation. Sollten die tatsächliche Versandkostenpauschale von dieser Indikation abweichen, wird der Kunde vorweg per E-Mail informiert. Die Versandkostenpauschale inkludiert notwendiges Verpackungsmaterial, sämtliche in Zusammenhang mit dem Versand stehende administrative und logistische Arbeiten sowie den Transport.
2.4. Boni und Rabatte werden auf den Wert der Ware, nicht aber auf die Versandkosten angerechnet.
2.5. NG-Carp ist berechtigt, eine Warenbestellung des Kunden auch ohne dessen entsprechenden Wunsch in Teillieferungen auszuführen oder einen Teil der Bestellung zu stornieren, falls die betroffenen Produkte vorübergehend nicht verfügbar sind. In Fall einer Teillieferung hat NG-Carp jedoch die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten selbst zu tragen. Für Mehrkosten aufgrund einer vom Kunden gewünschten Lieferung in Teilmengen hat der Kunde einzustehen.
2.6. Annahmeverzug: Befindet sich der Kunde in Annahmeverzug, kann NG-Carp die Waren entweder unter Anrechnung einer Lagergebühr von 0,1% des Rechnungsbetrages pro angefangenem Kalendertag einlagern und auf Vertragserfüllung bestehen, oder nach Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und die Ware nach Rücktritt weiterverkaufen.
2.7. Im Falle eines berechtigten Vertragsrücktritts durch NG-Carp hat der Kunde eine Stornogebühr von 25% des Rechnungsbetrags zu bezahlen.
2.8. Abholung im Shop (Click & Collect): Bei Auswahl der Option „Selbstabholung der Ware“ legen Sie bitte bei Abholung die Bestellbestätigung sowie einen gültigen Lichtbildausweis vor. Die Ware liegt 30 Tage im Shop bereit. Danach treten wir vom Kaufvertrag zurück und Ihr Anspruch auf Übergabe der Ware erlischt. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt am selben Weg wie die Bezahlung.
2.9. Versandte Pakete sind grundsätzlich auf maximal € 400.- pro Paket versichert. Es steht dem Kunden frei eine höhere Versicherungssumme zu bestellen. Dadurch entstehende Zusatzkosten sind vollständig vom Kunden zu entrichten.
2.10. Lieferungen sind grundsätzlich in alle Länder möglich, die im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung auswählbar sind, sofern dem keine rechtlichen Bestimmungen entgegenstehen. Lieferungen in andere Länder können direkt angefragt werden.
2.11. Es gilt ein Mindestbestellwert in Höhe von € 30,- exkl. Versandkostenpauschale für Bestellungen, die versandt werden.
2.12. Bei sichtbaren Transportschäden besteht die Möglichkeit die Annahme der Sendung zu verweigern. Bei übernommenen Paketen mit sichtbaren Transportschäden ist eine sofortige schriftliche Bestätigung des Zustellers bzgl. des Schadens zu verlangen. Diese ist gemeinsam mit Bildern des Schadens unverzüglich an NG-Carp zu übermitteln. Nicht offensichtliche Transportschäden sind durch den Kunden ebenso an den Transportdienstleister zu melden, damit eine entsprechende Niederschrift erstellt werden kann. Diese Niederschrift ist samt Bildern des Schadens an NG-Carp zu senden. Die beschädigte Warte ist an NG-Carp zu retournieren.
2.13. NG-Carp behält sich das Recht vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zu liefern, sollte das gewünschte Produkt aktuell nicht verfügbar sein. Für ein solches Ersatzprodukt besteht ein kostenfreies Rückgaberecht.
2.14. Ist ein Produkt nicht mehr verfügbar, ist NG-Carp dazu berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten. NG-Carp ist in diesem Fall dazu verpflichtet, den Kunden darüber zu informieren und eventuell bereits erhaltene Gegenleistungen rückzuerstatten.
3. Zahlungsbedingungen
3.1. Sofern nichts Abweichendes vereinbart wird, ist der Rechnungsbetrag im Voraus zu begleichen („Vorauskasse“). Sämtliche Preise sind ausschließlich in der Währung Euro angegeben.
3.2. Die Kontodetails des Verkäufers lauten:
Bank: Raiffeisen Bezirksbank Neusiedl Ost Wallern
Empfänger: NG-Carp
IBAN: AT39 3303 8000 0110 1252
BIC: RLBBAT2E038
3.3. Der Kunde hat Spesen und Kosten, die NG-Carp durch Mahnung und zweckentsprechende Rechtsverfolgung entstehen, im gesetzlichen Umfang zu ersetzen.
3.4. Im Fall des Verzugs ist NG-Carp ohne vorhergehende Mahnung berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen. Zudem ist NG-Carp für den Fall des Zahlungsverzugs berechtigt, nach Setzung einer angemessenen Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurück zu treten und bereits gelieferte Waren vom Kunden zurück zu verlangen.
3.5. Die Angabe sämtlicher Preise im Online Shop versteht sich exkl. Versandkostenpauschale.
3.6. Die Produktpreise im Online Shop können von den Produktpreisen im Shop abweichen.
3.7. Es gelten die im Online Shop angeführten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die angegebenen Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer und gelten für ein Stück des angebotenen Produkts. Bilder, auf denen mehrere Stück ersichtlich sind, dienen lediglich der Veranschaulichung des Produkts.
4. Rücktritts- und Widerrufsrecht
-----Beginn der Widerrufsbelehrung-----
4.1. Der Kunde ist berechtigt, seine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
4.2. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
4.3. Falls der Kunde die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erworben hat und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat.
4.4. Sofern NG-Carp der Informationspflicht über das Bestehen des Widerrufsrechts (Bedingungen, Fristen und Vorgangsweise für die Ausübung dieses Rechts) dem Kunden gegenüber nicht nachgekommen ist, verlängert sich die Widerrufsfrist um zwölf Monate.
4.5. Sofern NG-Carp die lnformationserteilung innerhalb von zwölf Monaten ab Inbesitznahme der Ware, oder bei getrennter Lieferung der letzten Ware, nachholt, so endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde diese Information erhalten hat.
4.6. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde mittels einer eindeutigen Erklärung (zB ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Widerruf ist an NG-Carp, Hauptstraße 14, 7151 Wallern im Burgenland zu richten:
Telefon: +43 664 2202106
E-Mail: office@ng-carp.com
Per Post: NG-Carp, Hauptstraße 14, 7151 Wallern im Burgenland, Österreich
4.7. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
5. Folgen des Widerrufs
5.1. Wenn der Kunde seine Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag widerruft, hat NG-Carp dem Kunden alle Zahlungen, die NG-Carp von diesem erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben , dass der Kunde eine andere Art der Lieferung als die von NG-Carp angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hat), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem er die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags erhalten hat.
5.2. Für diese Rückzahlung hat NG-Carp dasselbe Zahlungsmittel zu verwenden, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde. NG-Carp ist nicht berechtigt, dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte zu berechnen. Er ist jedoch berechtigt, die Rückzahlung zu verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat – wobei der jeweils frühere Zeitpunkt maßgeblich ist.
5.3. Der Kunde hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er NG-Carp über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an den Absender zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet.
5.4. Die Kosten für die Retournierung der Ware hat der Kunde zu bezahlen.
5.5. Der Kunde hat für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufzukommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
5.6. In folgenden Fällen besteht kein Widerrufsrecht des Kunden:
· Beim Vertrag über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere unterzeichnete Rutenaufbauaufträge.
· Beim Vertrag über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere renovierte, umgebaute oder reparierte Ruten.
· Beim Vertrag über Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
· Beim Vertrag über Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
-----Ende der Widerrufsbelehrung-----
6. Copyright & Datenschutz
6.1. NG-Carp behält sich sämtliche Rechte, insbesondere Marken- und Urheberrechte, am gesamten Inhalt der Website, insbesondere an Marken, Logos, Texten, Grafiken, Fotografien, Layout und Musik, vor. Soweit die Nutzung nicht gesetzlich zwingend gestattet ist, bedarf jede über die vertraglichen Leistungspflichten hinausgehende Nutzung von Inhalten dieser Website, insbesondere die Speicherung in Datenbanken, Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von NG-Carp.
6.2. Die aktuellen Datenschutzbestimmungen von NG-Carp finden Sie gerne hier.
6.3. NG-Carp gibt Adress- und Vertragsdaten des Kunden im Zuge der Vertragsabwicklung im jeweils erforderlichen Umfang an Transportunternehmen und sonstige Vertragspartner weiter, die an der Lieferung und Leistung beteiligt sind.
6.4. Im Falle des Zahlungsverzugs übermittelt NG-Carp zudem sämtliche notwendige Informationen sowie die aushaftenden Rechnungsbeträge an ausgewählte Rechtsvertreter zum Zwecke der Forderungsbetreibung.
7. Gewährleistung und Haftung
7.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Regeln.
7.2. Bei den von NG-Carp zur Bewerbung von Produkten eingesetzten Lichtbildern handelt es sich teilweise um Musterbilder, die NG-Carp vom Produzenten zur Verfügung gestellt wurden. Diese sind unter professionellen Bedingungen unter bestimmten Lichtverhältnissen angefertigt worden und zeigen sohin nicht zwingend die Erscheinung eines Produkts bei alltäglicher Verwendung. NG-Carp haftet daher nicht dafür, dass Produkte exakt den zur Bewerbung verwendeten Lichtbildern entsprechen.
7.3. Die Haftung von NG-Carp und der beigezogenen Erfüllungsgehilfen ist in allen gesetzlich zulässigen Fällen auf den Ersatz für grob fahrlässig oder vorsätzlich zugefügten Schäden begrenzt. Dies gilt nicht für die Haftung für Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz.
7.4. Explizit wird jegliche Gewährleistung und Garantie auf nicht von uns aufgebauten sowie auf von uns gefertigten, jedoch fremd veränderten oder reparierten, Blanks und Ruten ausgeschlossen. Gleiches gilt für bereitgestelltes Fremdmaterial und fremde Aufbauten.
8. Produkttest
8.1. In unserem Shop in 7151 Wallern im Burgenland besteht die Möglichkeit die vorhandenen Ruten zu testen und gegen Terminvereinbarung testzuwerfen. Sämtliche Schäden innerhalb des Testzeitraums übernimmt derjenige der die Testgeräte mittels Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises entgegengenommen hat.
9. Schlussbestimmungen
9.1. Erfüllungsort ist der Sitz von NG-Carp in 7151 Wallern im Burgenland.
9.2. Jeder mit NG-Carp abgeschlossene Vertrag unterliegt österreichischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Sofern der Kunde Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU ist, gelten zudem die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts des Aufenthaltsstaates des Kunden.
9.3. Wir speichern den Vertragstext nicht; bitte speichern Sie Ihre Bestellung und die AGB selbst, wenn Sie diese zu einem späteren Zeitpunkt einsehen wollen.
9.4. Soweit gesetzlich zulässig wird die Zuständigkeit des für 7151 Wallern im Burgenland, Österreich, örtlich und sachlich zuständigen Gerichts vereinbart.
9.5. Kunden, die Verbraucher sind, haben zudem die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten. Kunden können Ihre Beschwerde auch direkt bei NG-Carp unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@ng-carp.com
9.6. Sämtliche Angaben und Angebote hinsichtlich der Produkte und Produktbeschreibungen gelten freibleibend. Druckfehler und Irrtümer hinsichtlich Produktbeschreibungen, Preisen und Fotos sind ausdrücklich vorbehalten.
9.7. Mit dem Erscheinen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verlieren alle bisherigen Versionen der AGB ihre Gültigkeit.
9.8. Falls Teile dieser Bestimmungen nicht zulässig sind oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen weiterhin ihre Gültigkeit.
9.9. Sämtliche von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen erfordern der Schriftform.
10. Anbieterkennzeichnung
NG-Carp
Erich Unger
Hauptstraße 14
7151 Wallern im Burgenland
Tel.: +43 664 2202106
Mail: office@ng-carp.at
UID: ATU62024259
Tätigkeit: Handelsgewerbe
Medieninhaber und Herausgeber: NG-Carp, Erich Unger, Hauptstraße 14, 7151 Wallern im Burgenland